Anatel faz a pesquisa de satisfação 2020

A Resolução nº 654/2015, regulamenta a Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações e a Anatel faz a pesquisa de satisfação 2020. Neste período, a Agência entra em contato com os usuários de Banda Larga, Telefonia Fixa, Telefonia Móvel (pós e pré pago) e TV por Assinatura. Entre julho a novembro, a pesquisa – que é feita via ligações telefônicas –começou a ser feita.


As informações que você irá fornecer são idade, renda, estado e município onde reside e escolaridade. As questões serão referentes apenas ao tema das telecomunicações e não são pedidos documentos pessoais, número de cartão de crédito, email, senhas e etc. Por isso, caso pedirem estes tipos de informações para você, desconfie e NÃO CAIA EM GOLPES!

Comentários

Postar um comentário

Postagens mais visitadas deste blog

Dispensa de Outorga SCM Anatel

Imagem
Já faz algum tempo que a Dispensa de Outorga SCM Anatel vem passando por mudanças regulatórias e, com isso, Provedores foram afetados pois serão desnecessários diversos requisitos para provedores de internet com menos de 5000 usuários para obtenção da uma licença SCM, além do que, os pequenos provedores entraram na concorrência. É fundamental, portanto, que você tenha alguma destas licenças para que esteja 100% legalizado/regularizado. Lembrando que todas estas alterações para provedores outorgados SCM estão publicadas no Diário Oficial da União (D.O.U.). Dispensa de Outorga SCM Anatel Para este tipo de provedor, a licença deverá ser obtida pelo Sistema Mosaico da  Anatel  (existe a possibilidade de contratar uma consultoria para tal aquisição) e terá uma taxa PPDESS de R$ 400,00 (paga apenas uma vez), de autorização para explorar o serviço. Sendo que a prestação de contas para a Anatel é obrigatória. Não há limite de clientes, além de ser permitido estações de frequência licenciada e
Leia mais

O QUE SÃO OUTORGAS SCM, STFC E SEAC ?

Imagem
Neste texto entenderemos o que são outorgas SCM, STFC e SEAC. E outorgas, você sabe o que é? Esta palavra vem do ato de consentir e neste caso específico, lida com as concessões do serviço de telecomunicações, fazendo com que determinada empresa tenha o direito de utilizar um SCM, por exemplo. A prestação de serviço SCM (Serviço de Comunicação multimídia) é de interesse coletivo e também um serviço fixo de telecomunicações, seja ele nacional ou internacional e de regime privado. Tem como função, para Assinantes dentro da Área de Prestação de Serviço, a transmissão, emissão e recepção de toda e qualquer informação multimídia (inclusive internet) divide-se em duas modalidades: a dispensada de autorização SCM (Credenciamento SCM) e a outorga SCM. A Dispensadas de Autorização, ou seja, aquelas que contam com menos de 5 mil usuários, podendo ou não trabalhar com a tecnologia fibra ótica. Para saber mais acesse:  https://transmitter.com.br/oque-sao-outorgas-scm-stfc-e-seac/
Leia mais

NOVO MODELO DE FIBRA ÓPTICA DE NÚCLEO OCO

Imagem
A Fibra Óptica de Núcleo Oco (também conhecida como  recurso para transmissão de baixa latência), já existe há cerca de 20 anos, sua usabilidade vem sendo reconhecida atualmente em aplicações comerciais. São duas as principais diferenças: Em distâncias maiores, existe a promessa de que a latência seja mais baixa; Não haverá a necessidade de utilizarem tantos repetidores se comparados com a fibra de vidro convencional. Por tudo isso e por conta das especificações de desempenho estarem chegando bem próximos aos das fibras de vidro, tais aplicações vem, de fato, sendo utilizadas cada vez mais e é questão de tempo para que o custo benefício se estabilize e continue acessível. Para saber mais acesse:  https://transmitter.com.br/novo-modelo-de-fibra-optica-de-nucleo-oco/
Leia mais